網站用戶體驗測試是否必不可少？
發(fā)表日期：2019/7/5 15:51:54 文章編輯：瑩晨建站 瀏覽次數(shù)：2345
高質量的用戶體驗（UX）已被證明可以產生高轉換率，因此，設計產品的用戶體驗對于許多公司來說是一筆可觀的投資。但是，良好的網站設計有時難以捉摸。網站開發(fā)人員，設計人員和產品經理通常過于接近產品，無法發(fā)現(xiàn)可能影響用戶感知應用或網站的微小細節(jié)。如果感知以任何方式消極，用戶將幾乎立即離開網站或應用程序，并且可能永遠不會返回。
什么是良好的用戶體驗設計？
通過測試和迭代實現(xiàn)良好的UX設計。UX的最終目標是讓用戶熟悉您的產品，并鼓勵在此過程中進行探索，導航，轉換和保留。良好用戶體驗的一些功能包括本地化和有針對性的復制，令人愉悅的視覺提示和細節(jié)，清晰的指令，分層信息架構，可觀察的安全徽章，強大的支持服務和許多其他功能。
可用性測試
雖然A / B測試，數(shù)據(jù)收集和分析在設計用戶體驗時非常有用，但它們仍然是“冷”實踐，因為它們不提供與最終用戶的直接聯(lián)系。另一方面，可用性測試可能是測試產品用戶體驗的最有效方法，因為它們直接吸引用戶以獲得反饋。
可用性測試由目標人群中的用戶組執(zhí)行。在開始可用性測試之前，您必須確定理想的客戶并將其特征縮小到各種地理和人口統(tǒng)計特征。基于該數(shù)據(jù)，從一般人群中選擇測試參與者。
一些可用性測試是在內部進行的，盡管這對小型公司來說相當罕見。其他由專業(yè)服務提供商執(zhí)行，測試可以采用多種形式，從問卷調查到實時視頻錄制，可以讓您看到目標用戶的面部表情和情緒反應。
網站設計中用戶體驗測試是必不可少的，因為這種可用性測試可以提供關于用戶體驗的寶貴的直接信息，然后可以使用這些信息來創(chuàng)建更好的產品。
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